国泰君安斩获券商中国“优秀证券公司APP评选”八项年度奖项

来源:国泰君安 2018-09-25 09:51:07打印

       9月21日,由券商中国举办的2018证券行业金融科技峰会暨优秀证券公司APP评选颁奖典礼在深圳盛大召开。

       据悉,这次评选吸引了74个券商激烈角逐,共计递交304份材料。经过前期61位券商及科技金融领域高管评分、近四千万次粉丝投票与第三方机构专业大数据评测后,国泰君安君弘APP凭借其极致行情交易功能、陪伴用户成长的君弘星级服务体系、人机合一的伴随式服务、为投资理财全场景赋能的金融科技,斩获包括最受投资者认可十大品牌、优秀运营团队奖、优秀案例奖、最旺人气券商吉祥物奖、最高颜值券商APP·白金奖、海报王、优秀证券公司APP入围奖在内的七项大奖,国泰君安信息技术总监俞枫荣膺证券公司APP领军人物奖。

       在这场业内权威的颁奖典礼中,国泰君安君弘APP以其出色的表现获得了业内的一致好评,获奖数行业最多,成为最大赢家,国泰君安总计获得的八个极具含金量的大奖是对国泰君安君弘过去表现的中肯评价。

       作为此次获奖最多的最大赢家,国泰君安在移动互联网时代始终站在了行业的最前列,并得到业内的广泛认可与其一直以来坚持的科技创新的理念与伴随用户投资旅程一路成长的贴心服务是分不开的。




  • 科技赋能:更极致的核心功能与更场景化的智能服务

       在迭代核心功能上,国泰君安君弘APP从未停下过脚步。作为一个证券移动端软件,行情交易功能是投资者使用最广泛,也是APP的核心功能。国泰君安君弘APP在迭代过程中始终致力于为用户提供行情刷新速度更快、交易更优的体验。在券商中国的月度行情刷新速度排名中,多次位居行业首位。


       国泰君安君弘APP新推出的Level-2Plus功能提供千档行情(深交所)、逐笔委托(深交所)、成交还原三大利器,千档行情拥有毫秒级刷新速度,帮助投资者随时掌握市场交易情绪;逐笔委托透彻明朗地实时呈现逐笔挂单数据,使投资者轻松看透主力方向;成交还原明晰所有成交数据,全程跟进,方便投资者随时看到庄家、散户对股票的买卖情况。此外,为了帮助用户复盘历史上有多笔交易的个股,分析过往高抛低吸的操作,国泰君安君弘APP近期也增加了历史成交买卖点功能,在K线中展示买卖点,快捷复盘交易记录,使之更一目了然。



       在探索智能化功能上,君弘APP将包括君弘灵犀30多项智能化模块在内的各功能与使用场景紧密贴合,在投前投中投后的全场景陪伴用户。用户在日常的操作使用中就能自然享受到金融科技的便利,不必刻意唤起某个功能。举例来说,君弘APP中的诊股优选功能,对沪深A股按五大维度模型,55项因子差异赋值综合打分,辅助用户掌握自己关注的个股在全场的排名与行业排名,了解市场全局情况。个股三分钟功能提供上市公司多维解读精品短视频,每股三分钟,帮助用户加强对关注个股的认知。全景资产使用户可以在君弘APP中完整看到包括证券、债券、股票期权、理财和资金等五类资产和融资购回、协议融资购回、股票质押两融、约定购回、两融负债五类负债,帮助投资者一目了然了解到在国泰君安的资产配置情况,避免逐个查询金融产品,自己计算总值的繁琐。


       通过功能与场景的融合,投资者可以真正感受到包括人工智能在内的金融科技在君弘APP中对于自己投资每一环节的帮助,实现国泰君安全场景辅助用户投资决策的初心。


服务为先:更精准的分类服务与更贴心的投顾陪伴

       在提供精准专业化服务上,国泰君安最近推出的惠及所有用户的君弘星级体系,基于人工智能和专家团队,围绕行情、交易、理财、资讯等核心金融服务场景,统一整合集团内部资源,打造一至五星级多层次极致特权。针对不同星级的投资者赋予不同权益,对应资讯、工具、理财、服务四大特权,进一步为客户提供千人千面的精准化专业服务,全程陪伴客户投资理财需求升级。


       在对投资者进行星级分类的背后,是君弘APP为所有客户提供“千人千面”的服务理念,即根据用户画像、标签、投资风险偏好提供最合适的服务。用户在君弘APP、在国泰君安的体验就是一次投资旅程不断升级的过程。例如,一星和二星用户一般是刚刚使用君弘APP或者初入股市,君弘APP为此提供最快的行情,最全的资讯和智能化工具,牛人牛股社区。经过了一二星级的成长和体验,三星用户能够拥有全能账户和策略交易等优质服务,全方位的辅助投资。四星、五星用户则有更多的私人订制、专属客服,还可以根据自己的喜好将界面从时尚简约切换到尊贵黑金版本。用户升星的过程也是成长的过程,君弘APP希望依托君弘星级体系一路陪伴用户成长。


     在陪伴海量用户投资上,国泰君安提出了人机合一伴随式服务的理念。投资需要信任,而信任是通过人传递的。客户需要投顾的伴随式服务,而传统线下投顾服务模式因服务规模和人力限制无法覆盖线上全量用户。因此,君弘APP正式推出了君弘在线,依托图文直播间,通过线上投顾,使每个线上投顾可以在直播间中服务数千名客户,向客户传递有温度的伴随式服务。


       在君弘在线中,线上投顾以图文直播形式向客户解析市场走势及资讯消息,同时实时回答客户的投资困惑与业务办理等问题,引导客户通过高效实用君弘APP中的各项功能提升投资技巧,并在与客户的交流中帮助投资者树立正确的科学投资理财的观念。君弘在线在君弘灵犀三位一体智能服务的基础上,继续深化全场景伴随式服务理念,实现“人机合一”。


       未来,君弘APP将继续以“科技+服务”为驱动,以提供优质线上服务为使命,以“财富人生,触手可及”为愿景,积极探索移动互联、大数据、人工智能、云计算、区块链等新技术,推动金融服务与科学技术深度融合发展,提升服务覆盖面和精准度,成就全面领先的社交化、智能化的投资理财超级APP。

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