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委托交易业务指南

电话委托

目前电话委托线路包括4008888666、95521,具体委托流程参见随发的电话委托流程图

网上交易

您可以登录国泰君安广东分公司网站gd.gtja.com选择交易软件下载栏目,目前我公司提供的、需要投资者下载安装的委托交易软件包括富易、大智慧、钱龙、锐智交易软件,我们力求给客户提供一个安全稳定的交易环境,所以以上几个交易软件在使用中互为备份。 同时,您还可登录国泰君安网站www.gtja.com进行相关软件的下载,并且可以进行在线的委托交易。

常见问题

问:为什么网通各线上大智慧很慢,要重复上好几次,是什么原因?

答:按下面的步骤操作: 1、手工备份一下dzh5\zhdoc和 dzh5\data 这两个目录, 2、下载备份软件 http://www.gtjaet.com/download/backup.exe 进行其他配置的备份。

问:如何保存数据以便重装大智慧后使用?

答:如果是网通用户,在连接大智慧的时候最好选择网通的主站组登录,目前国泰君安的网通主站组有,北京、杭州、江苏、大连、北方、河北和郑州七个。

问:是否要经常(天天)做数据下载以保证数据最新最全? 数据下载能否自动进行?

答:数据是不需要天天下载的,只要开机,近期的数据一般都会在看盘途中自动下载,只是,安装程序的时候系统默认一段时间内的K线自动下载,所以安装完之后,利用不开市的时间,可以下载完整的历史数据。

问:如何取消自动登录功能?

答:取消自动登录有二个办法:1、双击E.T.助手,在“服务”菜单中选择“帮我取消自动登录...”;2、在大智慧“工具”菜单中选择设置――系统设置,将自动登陆前面的勾去掉,然后点击确定

问:大智慧信息地雷不显示了, 是什么原因?

答:如果是在K线图里的信息地雷,可以用Allt+I来显示或者隐藏地雷。

问:已经在国内开通了网上交易服务,但在国外要下载“大智慧”时,安装程序出现的全是乱码,无法安装,是什么原因?

答:可能是电脑的操作系统windows的语言是繁体或者英文,不支持中文程序界面的显示。

“国泰君安君弘”手机理财

国泰君安证券“国泰君安君弘”手机理财服务,利用手机无线互联网技术实现证券行情、交易、资讯等特色功能,您只需配备一部可以上网的手机,即可享有国泰君安证券专业的随身理财服务。“国泰君安君弘”手机理财服务已支持中国移动、中国联通GSM网络的绝大多数手机型号。

常见问题

问:国泰君安君弘手机证券费用如何?

答:国泰君安君弘软件是免费使用的,您所需要支付的仅是手机上网流量费。为了节省手机上网费用,国泰君安证券建议您使用合适的流量包月套餐,您可随时垂询中国移动10086或者中国联通10010。

问:“手机炒股”目前都有哪些功能?

答:目前的功能主要有:
1)注册登录
2)查看行情:查阅实时行情、分时、K线、个股基本信息
3)证券交易
4)外汇期货行情
5)软件下载
6)系统设置:自选股、颜色界面、刷新速率、按键设置、交易账户设置 7)精品资讯:财经资讯、国泰君安公告提示点击登录框画面的“通讯设置”按钮,使用“代理服务器”前面打勾,然后

问:“手机炒股”目前都有哪些方式?

答:移动用户和联通G网用户:
(1)国泰君安君弘WAP网站:国泰君安君弘WAP网站不仅享有行情、资讯、委托交易,账户查询等功能,还可享有如“外汇期货”“新股上市发行”等大量特色咨询。 (2)国泰君安君弘KJAVA软件:国泰君安君弘KJAVA软件特点是软件界面友好,行情交易比较简单直观,图形化动态分析功能较WAP网页方式强大。

问:国泰君安君弘KJAVA软件的联网方式有何区别?

答:联通C网用户(133.153号段)用户在手机中依次打开“神奇宝典”、“掌上股市”找到“国泰君安富易”下载安装即可。按联通统一规定,用户下载软件每次5元,每月信息费30元,并支付CDMA上网流量费。

问:何开通国泰君安君弘手机证券交易?

答:只要您是国泰君安证券的网上交易客户,并在国泰君安君弘WAP网站或KJAVA软件中“预设帐号”即可凭交易密码通过手机进行委托交易及查询。

问:为何国泰君安君弘总提示输入通讯密码?如何获得?

答:国泰君安君弘采用了手机号码、通讯密码、证券帐号绑定,保证合法身份认证,不受第三方侵害。通讯密码是您使用“国泰君安君弘”的增强型安全措施。如您是首次使用,输入手机号码后,选免费注册,如您遗忘通讯密码,请选取回密码,提交后您将接收一条含通讯密码的短信息。

问:手机上网是否有漫游费?

答:GPRS上网国内漫游一般不需要申请,不加收漫游费,所以您在外地查阅行情,仍然按当前套餐计费。