一、富易交易下载及安装
富易交易系统有何优势？
国泰君安富易是建立在国泰君安新一代集中交易系统基础上的网上交易专用系统。系统采用Windows平台,界面友好，功能强大。
如何下载及安装富易交易系统？
客户可以通过国泰君安网站www.gtja.com软件下载栏目中下载富易专用客户端程序，或者下载大智慧、通达信、乾隆等行情软件，其中已经内置富易交易软件。富易用户可进行A、B股、基金、债券、权证、代办股份转让、开放式基金、银证转账、三方转帐、配股、配售、等交易品种的委托、查询等操作。
简要操作说明及常见问题处理：
证书验证：
证书密码输入框，输入证书密码，回车或按确定即可。省缺的证书密码是888888，用户登录通过以后就可以在菜单修改信息里修改证书密码。
上网地区的选择一定程度上决定了客户网上交易的速度和稳定性。客户一般而言，应该优先选择开户地，这也是缺省的配置，表示客户的富易客户端就近从本地互联网接入我们的网上交易系统，可以保证网络接入质量和速度。如果客户因为出差等原因不在本地，就可以在这里选择所在的相应地区。当客户被频繁提示交易断开或者通讯超时等错误时，如果客户本身网络没有异常，建议客户可以选择华东或者华南，这是目前我们的总部接入站点。
代理设置：
拨号、家庭宽带用户不用设置代理服务器。如果用户是局域网用户，并且通过代理上网，就会弹出代理服务器设置窗口，系统会自动读取IE的代理设置，用户如果确定需要设置代理服务器，请确认上面的“不使用代理服务器”选项没有打√，并且代理服务器的地址和端口都是正确的。按确定即可通过该设置页面。特殊情况请与您单位的网络管理员联系。
1：选择设置代理服务器
2：选择是否使用设置代理服务器
3：选择代理服务器的类型
4：代理服务器的地址
5：代理服务器端口
6：选择代理服务器是否需要身份验证
7：代理服务器身份验证的用户名
8：代理服务器身份验证的密码
9：读取IE的代理设置信息
10：测试当前代理服务器的连接状态
11：保存当前设置
12：放弃当前设置
特殊用户设置：
部分地区的用户只能访问本地IP，例如只能访问本地的包月上网卡，或只能访问本地IP的小区用户。可以正常浏览互联网的用户不需要设置。
客户也可以在非交易时间选择“查找较快服务器”的功能，系统将筛选出连接较快的服务器，并作为强制服务器的选择。
1：选择是否强制使用IP访问
2：强制IP的地址
登录:
1：首次登录需要选择用户开户营业部的地区范围，登录成功后该营业部就会进入我的营业部列表，以后就不用再选择了。
2：选择我的营业部
3：可以删除我的营业部列表中的营业部
4：营业部列表，选择您的开户营业部
5：开户营业部名称
6：选择您登录的帐户类型
7：输入帐号
8：输入交易密码
9：可以选择用鼠标输入交易密码
输入校验码：
这里的数字是随机排列的，每次都可能不同。
10：输入兰色图片中的数字验证码
11：数字验证码，主要用于防止暴力破解用户密码
12：登录确认按钮
13：放弃登录退出
15：通讯设置，如果用户上网方式出现变化，或者更改了代理服务器，请点击通讯设置修改
16：与交易站点的连接状态，只有显示了联机字样，才能正常登录
17：连接交易站点的显示信息
18：用户开户营业部的客户服务电话，如果登录中出现问题，可以电话咨询
二、常见功能及操作
富易界面介绍：
1：系统菜单。所有的功能都集成在系统菜单中
2：快捷按钮，常用的功能集中在这一栏中
3：交易导航菜单，所有的与交易有关的功能都集中在导航栏中
4：状态栏，当前系统的状态，可以在此栏中查看，双击状态栏可以查看用户开户信息
5：当前登录用户名称
6：当前系统通讯状态，绿色表示联机，红色表示连接中断
7：用户没有操作的秒数，达到规定时间系统将进入锁定状态
8：用户开户营业部
9：登录按钮，用户可以选择登录其它的帐号
10：关闭当前交易页面
11：刷新交易页面中的行情，或查询页面中的内容
12：查看开户营业部为用户定制的专用信息
13：用户如果需要离开机器一会儿，或者不愿意其它人看到当前界面，可以选择锁定按钮，或者按F12键。
14：打印查询页面中的记录信息
15：设置用户的个性信息
16：访问国泰君安证券专家工作室，向专家提出您的问题
17：阅读用户帮助
18：退出国泰君安富易交易系统
如何进行富易的系统设置？
1：选择参数设置或者界面设置
2：设置没有操作的情况下，多长时间锁定屏幕
3：设置屏幕锁定以后，用那种密码解锁
4：设置状态栏是否显示用户信息
正常情况下，状态栏里面的圆圈是绿色的，表示与服务器的连接是正常的；当圆圈是红色时，表示与服务器的连接已经断开，这个时候无法做委托或查询。一般情况下，富易客户端会自动连接服务器，从而保持状态栏里面的圆圈是绿色的。
5：委托操作确认以后是否显示确认窗口提示
6：设置查询操作返回的最大条数
7：用户股东代码个数大于多少的时候，买入操作的时候，弹出股东代码选择窗口
1：选择交易页面的显示方式
2：交易页面标签显示位置
3：营业部信息提示在主窗口标题：
如果有信息，窗口标题会显示跑马灯提示，此时可以点击信息按钮查看。
直接用窗口显示营业部提示信息
4：设置窗口字体大小
5：登录页面不显示地区范围选择
6：登录页面不显示我的营业部，注意5，6两项不能同时选择
如何打印查询记录？
要使用打印记录必须首先安装好Microsoft Excel。
1：打印输出到打印机
2：打印输出到文件
3：打印输出的文件名
文件名不需要后缀名，系统自动生成后缀名为.xls的文件，并存放在你的富易运行路径下。
如何进行富易的系统升级？
如果系统需要升级，登录以后会弹出下载及升级窗口
缺省选择是，系统会自动完成升级文件的更新，并且升级不影响当前操作。更新完成后系统需要重新进入。如果选择否，则本次不作更新，系统不升级，可能影响系统的正常运行和功能完整性。
如果客户数次升级不成功，也可以直接从国泰君安网站www.gtja.com上下载最新的富易交易软件。
如何进行富易的系统锁定？
1：系统无操作时间达到预定时间后，进入锁定状态。想解锁，可输入解锁密码，解锁密码为用户设定的交易密码或证书密码。
如何关闭交易页面？
可以点击关闭按钮或在交易页面点击右键，弹出关闭菜单
1：关闭当前交易页面
2：关闭除当前交易页面外的所有页面
3：关闭所有交易页面
4：放弃当前操作
如何进行用户信息的查看？
双击状态栏或点击菜单帮助－》关于可以弹出用户信息窗口
1：用户开户营业部信息
2：用户开户信息
富易基本交易操作指南
一.证券买卖界面：
1.输入股票代码
2.股票名称
3.买卖价格
4.买卖数量
5.该股票今日涨跌停价格
6.帐户可用资金
7.目前价格大约可买卖股数
8.如果是多股东账号，可以选择想操作的股东代码
9.买五卖五价格，数量
10.股票简易行情
11.确认买卖股票
12.重新填入买卖价格以及股数
13.获取最新行情
14.多股东代码弹出窗口选择
15.计算可买数量 可以精确计算并提示客户可委托的数量。
二.资金股票查询：
1 查询所获得的记录数
2 资金查询结果
3 股票查询结果
4 是否选中该股票进行操作
5 直接卖出现有该股票
6 获取股票汇总结果
7 获取当前帐号最新股票资金情况
8 点任一列可以进行排序
三.当日委托查询撤单界面：
- 总委托数
- 委托查询结果列表
- 选中该委托
- 对选中委托进行撤单操作
- 刷新当前帐号委托结果
- 全部选中所有未成交委托
- 全部不选中所有委托
四.当日成交查询
1 总成交笔数
2 成交结果显示列表
3 刷新当前帐号成交情况
五.对帐单，交割单查询界面：
1 选择币种（人民币，港币，美圆）
2 选择起始日期，开市时间内，只能查询1个月内信息，收市后可以查询任意时间段内操作。目前每次查询只返回起始日期开始一个月内的数据。
3 选择结束日期（只查从起始日期到结束日期时间段的结果）
4 开始查询
5 查询结果列表
6 查询获得的记录数
六.历史成交查询界面：
1 选择起始日期，开市时间内，只能查询1个月内信息，收市后 可以查询任意时间段内操作。
2 选择结束日期（只查从起始日期到结束日期时间段的结果）
3 开始查询
4 查询结果列表
5 查询获得的记录数
七.配号，中签查询：
1 选择起始日期，开市时间内，只能查询1个月内信息，收市后 可以查询任意时间段内操作。
2 选择结束日期（只查从起始日期到结束日期时间段的结果）
3 进行查询
4 查询结果界面
5 查询获得的记录数
八.银证转帐界面：
 ?
1 选择所要操作的银行
2 输入转帐金额
3 输入资金密码
4 输入银行密码
5 进行转入保证金操作
6 进行转出保证金操作
九.三方转帐界面：
1 选择转帐方向
2 选择所要操作的银行
3 输入转帐金额
4 输入资金密码
5 输入银行密码
6 进行转入保证金操作
7 进行转出保证金操作
十.市价买入界面：
十一.市价卖出界面：
十二.要约收购界面：
十三.权证行权界面：
十四.签署权证风险揭示书界面：
客户点击“我已仔细阅读上述协议”，打上√后，才可以使用同意签署的按钮。系统正常接受后，客户即可进行权证的买卖交易。
（受证监会有关规定限制，此功能暂不提供）
富易网上交易如果进行开放式基金的操作？
“开放式基金”功能可以完成如下图所示的各项操作。
一．基金认购：
 
操作步骤：
- 选择基金公司。
- 选择基金代码。
- 输入认购金额。
- 单击认购按钮，根据弹出的提示框进行委托确认或取消操作。
二．基金申购：
操作步骤：
- 选择基金公司。
- 选择基金代码。
- 输入申购金额。
- 单击申购按钮，根据弹出的提示框进行委托确认或取消操作。
三. 基金赎回：
操作步骤：
- 选择基金公司。
- 选择基金代码。
- 输入赎回份额。
- 选择遇到巨额赎回情况时相应的操作。
- 单击赎回按钮，根据弹出的提示框进行委托确认或取消委托。
四. 场内认购/申购：
五. 场内赎回：
六．预约赎回：
操作步骤：
- 选择基金公司。
- 选择基金代码。
- 输入赎回份额。
- 输入预约日期。
- 选择遇到巨额赎回时相应的操作。
- 单击赎回按钮，根据弹出的提示框进行委托确认或取消委托。
七．基金转换：
八．基金分红：
九．查询基金净值：
在左侧菜单中选择“基金份额”，查询结果如下图所示。
提示：
您可以在图中选中某只基金，单击相应的操作按钮（例如：认购），直接进入相应的
操作页面。
十．查询基金份额：
在左侧菜单中选择“基金份额”，查询结果如下图所示。
提示：
您可以选中某只持有的基金，然后单击赎回按钮，直接进入基金赎回操作页面。
十一．查询基金当日委托：
单击左侧菜单中的“当日委托”，查询结果如下图所示。
提示：
您可在图中选中某只基金，然后单击“撤单”按钮，直接进入撤单的操作页面。
十二．历史委托查询：
输入“开始日期”和“结束日期”，单击“查询”按钮，历史委托的查询结果如下图所示：
提示：
开市时间内，只能查询1个月内信息，收市后 可以查询任意时间段内操作。单击表的列标题，可以排序显示相应列的数据。
十三．历史确认查询：
十四．客户资料：
十五．网上开户：
该功能用于协助客户直接在网上开通基金帐号。客户需要选择基金公司，并正确填写联系地址、邮政编码、固定电话、手机号码、电子邮箱地址等详细信息。在点击“我理解并接受上述协议条款”在左侧打上√后，客户才能使用申请功能。
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